continuously losing Z-wave controller connection

This is new for me...

On 7.4 I frequently lose the connection to my Z-wave USB stick, After that, Indigo is building up the connection and after about 20 seconds it gets lost again.
The error hints that it might be a Plugin gone wild or something but even after disabling all the plugins the error keeps returning.

What could this be?

[matt (support)]

Turn on Indigo's Z-Wave debug logging checkbox via the Interfaces->Z-Wave->Configure... menu item, then once the error occurs copy/paste the Event Log window results (capturing both several lines before and after the errors are shown) into a reply.

Like This?

[matt (support)]

Yes, but do a few more examples (that one didn't capture what I was hoping). And just copy/paste the text from the Event Log window instead of a screen shot. That will allow me to search it better and you can copy more lines before and after the errors.

Ok, this is the whole cycle that repeats itself

Code: Select all

Z-Wave                          connected to Z-Wave 3.99 static controller interface on /dev/cu.usbmodem1423301 (firmware 14.08)
   Z-Wave Debug                    SENT forceSUC: 01 05 00 54 01 01 AE
   Z-Wave Debug                    RCVD forceSUC: 01 04 01 54 01 AF (no inbound callback)
   Z-Wave Debug                    . .  forceSUC: requeuing 2 unsolicited packets
   Z-Wave Debug                    SENT getInitialNodeData: 01 03 00 02 FE
   Z-Wave Debug                    RCVD getInitialNodeData: 01 25 01 02 05 08 1D 59 00 85 70 1F 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 05 00 7F (no inbound callback)
   Z-Wave Debug                    . .  getInitialNodeData: requeuing 2 unsolicited packets
   Z-Wave Debug                    . .  getInitialNodeData: is static update controller
   Z-Wave Debug                    . .  getInitialNodeData: [1, 4, 5, 7, 17, 19, 24, 29, 30, 31, 33, 34, 35, 36, 37]
   Z-Wave Debug                    SENT getNodeProtocolInfo: 01 04 00 41 01 BB
   Z-Wave Debug                    RCVD getNodeProtocolInfo: 01 09 01 41 D3 16 01 02 02 01 73 (no inbound callback)
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo: requeuing 2 unsolicited packets
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:       node 001, class name: Static Computer Controller
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:            class hierarchy: Static Controller : Static Controller : Static Computer Controller (02 : 02 : 01)
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:         base class command: 00
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:   supported class commands: 20
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:     encrypt class commands:
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:                   features: beaming
   Z-Wave Debug                    SENT getNodeProtocolInfo: 01 04 00 41 04 BE
   Z-Wave Debug                    RCVD getNodeProtocolInfo: 01 09 01 41 D3 9C 00 04 10 01 EC (no inbound callback)
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo: requeuing 2 unsolicited packets
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:       node 004, class name: Relay Power Switch
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:            class hierarchy: Routing Slave : Relay Switch : Relay Power Switch (04 : 10 : 01)
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:         base class command: 25
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:   supported class commands: 20 25 27
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:     encrypt class commands:
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:                   features: routing, beaming
   Z-Wave Debug                    stopped polling of "004 - Gang licht"
   Z-Wave Debug                    started polling of "004 - Gang licht" approx every 300 seconds
   Z-Wave Debug                    SENT getNodeProtocolInfo: 01 04 00 41 05 BF
   Z-Wave Debug                    RCVD getNodeProtocolInfo: 01 09 01 41 53 9C 00 04 20 01 5C (no inbound callback)
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo: requeuing 2 unsolicited packets
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:       node 005, class name: Binary Sensor (routing)
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:            class hierarchy: Routing Slave : Binary Sensor : Binary Sensor (routing) (04 : 20 : 01)
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:         base class command: 30
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:   supported class commands: 20 30
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:     encrypt class commands:
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:                   features: routing, beaming
   Z-Wave Debug                    SENT getNodeProtocolInfo: 01 04 00 41 07 BD
   Z-Wave Debug                    RCVD getNodeProtocolInfo: 01 09 01 41 53 9C 01 04 20 01 5D (no inbound callback)
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo: requeuing 2 unsolicited packets
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:       node 007, class name: Binary Sensor (routing)
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:            class hierarchy: Routing Slave : Binary Sensor : Binary Sensor (routing) (04 : 20 : 01)
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:         base class command: 30
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:   supported class commands: 20 30
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:     encrypt class commands:
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:                   features: routing, beaming
   Z-Wave Debug                    SENT getNodeProtocolInfo: 01 04 00 41 11 AB
   Z-Wave Debug                    RCVD getNodeProtocolInfo: 01 09 01 41 D3 9C 01 04 11 01 EC (no inbound callback)
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo: requeuing 2 unsolicited packets
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:       node 017, class name: Dimmable Power Switch
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:            class hierarchy: Routing Slave : Mulitlevel Switch : Dimmable Power Switch (04 : 11 : 01)
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:         base class command: 26
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:   supported class commands: 20 26 27
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:     encrypt class commands:
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:                   features: routing, beaming
   Z-Wave Debug                    SENT getNodeProtocolInfo: 01 04 00 41 13 A9
   Z-Wave Debug                    RCVD getNodeProtocolInfo: 01 09 01 41 D3 9C 01 04 10 05 E9 (no inbound callback)
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo: requeuing 2 unsolicited packets
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:       node 019, class name: Siren
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:            class hierarchy: Routing Slave : Relay Switch : Siren (04 : 10 : 05)
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:         base class command: 25
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:   supported class commands: 20 25
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:     encrypt class commands:
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:                   features: routing, beaming
   Z-Wave Debug                    SENT getNodeProtocolInfo: 01 04 00 41 18 A2
   Z-Wave Debug                    RCVD getNodeProtocolInfo: 01 09 01 41 D3 9C 01 04 11 01 EC (no inbound callback)
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo: requeuing 2 unsolicited packets
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:       node 024, class name: Dimmable Power Switch
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:            class hierarchy: Routing Slave : Mulitlevel Switch : Dimmable Power Switch (04 : 11 : 01)
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:         base class command: 26
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:   supported class commands: 20 26 27
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:     encrypt class commands:
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:                   features: routing, beaming
   Z-Wave Debug                    SENT getNodeProtocolInfo: 01 04 00 41 1D A7
   Z-Wave Debug                    RCVD getNodeProtocolInfo: 01 09 01 41 D3 9C 01 04 11 01 EC (no inbound callback)
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo: requeuing 2 unsolicited packets
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:       node 029, class name: Dimmable Power Switch
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:            class hierarchy: Routing Slave : Mulitlevel Switch : Dimmable Power Switch (04 : 11 : 01)
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:         base class command: 26
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:   supported class commands: 20 26 27
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:     encrypt class commands:
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:                   features: routing, beaming
   Z-Wave Debug                    SENT getNodeProtocolInfo: 01 04 00 41 1E A4
   Z-Wave Debug                    RCVD getNodeProtocolInfo: 01 09 01 41 D3 9C 01 04 11 01 EC (no inbound callback)
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo: requeuing 2 unsolicited packets
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:       node 030, class name: Dimmable Power Switch
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:            class hierarchy: Routing Slave : Mulitlevel Switch : Dimmable Power Switch (04 : 11 : 01)
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:         base class command: 26
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:   supported class commands: 20 26 27
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:     encrypt class commands:
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:                   features: routing, beaming
   Z-Wave Debug                    SENT getNodeProtocolInfo: 01 04 00 41 1F A5
   Z-Wave Debug                    RCVD getNodeProtocolInfo: 01 09 01 41 D3 9C 00 04 0F 01 F3 (no inbound callback)
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo: requeuing 2 unsolicited packets
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:       node 031, class name: Basic Repeater Slave
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:            class hierarchy: Routing Slave : Repeater Slave : Basic Repeater Slave (04 : 0F : 01)
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:         base class command: 00
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:   supported class commands: 20
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:     encrypt class commands:
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:                   features: routing, beaming
   Z-Wave Debug                    SENT getNodeProtocolInfo: 01 04 00 41 21 9B
   Z-Wave Debug                    RCVD getNodeProtocolInfo: 01 09 01 41 D3 9C 01 04 11 04 E9 (no inbound callback)
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo: requeuing 2 unsolicited packets
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:       node 033, class name: Dimmable Scene Switch
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:            class hierarchy: Routing Slave : Mulitlevel Switch : Dimmable Scene Switch (04 : 11 : 04)
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:         base class command: 26
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:   supported class commands: 20 26 27 2B 2C 72
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:     encrypt class commands:
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:                   features: routing, beaming
   Z-Wave Debug                    SENT getNodeProtocolInfo: 01 04 00 41 22 98
   Z-Wave Debug                    RCVD getNodeProtocolInfo: 01 09 01 41 D3 9C 01 04 11 01 EC (no inbound callback)
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo: requeuing 2 unsolicited packets
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:       node 034, class name: Dimmable Power Switch
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:            class hierarchy: Routing Slave : Mulitlevel Switch : Dimmable Power Switch (04 : 11 : 01)
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:         base class command: 26
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:   supported class commands: 20 26 27
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:     encrypt class commands:
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:                   features: routing, beaming
   Z-Wave Debug                    SENT getNodeProtocolInfo: 01 04 00 41 23 99
   Z-Wave Debug                    RCVD getNodeProtocolInfo: 01 09 01 41 D3 9C 01 04 11 01 EC (no inbound callback)
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo: requeuing 2 unsolicited packets
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:       node 035, class name: Dimmable Power Switch
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:            class hierarchy: Routing Slave : Mulitlevel Switch : Dimmable Power Switch (04 : 11 : 01)
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:         base class command: 26
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:   supported class commands: 20 26 27
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:     encrypt class commands:
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:                   features: routing, beaming
   Z-Wave Debug                    SENT getNodeProtocolInfo: 01 04 00 41 24 9E
   Z-Wave Debug                    RCVD getNodeProtocolInfo: 01 09 01 41 D3 9C 01 04 11 01 EC (no inbound callback)
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo: requeuing 2 unsolicited packets
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:       node 036, class name: Dimmable Power Switch
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:            class hierarchy: Routing Slave : Mulitlevel Switch : Dimmable Power Switch (04 : 11 : 01)
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:         base class command: 26
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:   supported class commands: 20 26 27
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:     encrypt class commands:
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:                   features: routing, beaming
   Z-Wave Debug                    SENT getNodeProtocolInfo: 01 04 00 41 25 9F
   Z-Wave Debug                    RCVD getNodeProtocolInfo: 01 09 01 41 D3 9C 01 04 11 01 EC (no inbound callback)
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo: requeuing 2 unsolicited packets
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:       node 037, class name: Dimmable Power Switch
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:            class hierarchy: Routing Slave : Mulitlevel Switch : Dimmable Power Switch (04 : 11 : 01)
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:         base class command: 26
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:   supported class commands: 20 26 27
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:     encrypt class commands:
   Z-Wave Debug                    . .  getNodeProtocolInfo:                   features: routing, beaming
   Z-Wave Debug                    starting node healing thread
   Z-Wave Debug                    starting node status polling thread
   Z-Wave Debug                    stopping node healing thread
   Z-Wave Debug                    stopping node status polling thread
   Z-Wave Debug                    stopped zwave packet parser thread
   Z-Wave Error                    Error in plugin execution:

Traceback (most recent call last):
  File "/Library/Application Support/Perceptive Automation/Indigo 7.4/IndigoPluginHost.app/Contents/Resources/PlugIns/serialinterface.py", line 513, in startCommThread
    self.processCommThread()
  File "/Library/Application Support/Perceptive Automation/Indigo 7.4/IndigoPluginHost.app/Contents/Resources/PlugIns/serialinterface.py", line 687, in processCommThread
    self.processQueueInPacket(packet)         # Subclass is required to define.
  File "zwaveinterface.py", line 2591, in processQueueInPacket
  File "zwaveinterface.py", line 2565, in _processFuncCall
  File "zwaveinterface.py", line 2627, in _processCommandReply
  File "zwaveinterface.py", line 2610, in _processFuncTriggersAndBroadcast
  File "zwaveinterface.py", line 2563, in _processFuncCall
  File "zwaveinterface.py", line 2997, in _processCRC16CmdPacket
  File "/Library/Application Support/Perceptive Automation/Indigo 7.4/IndigoPluginHost.app/Contents/Resources/PlugIns/serialinterface.py", line 127, in __getitem__
    return self.bytelist.__getitem__(key)
IndexError: list index out of range

   Z-Wave Error                    exc type is <type 'exceptions.IndexError'>
   Z-Wave Error                    restarting serial connection in 5.0 seconds
   Interface Failure               lost connection with interface
   Z-Wave Debug                    starting serial connection loop
   Z-Wave Debug                    starting zwave packet parser thread
   Z-Wave Debug                    SENT getVersion: 01 03 00 15 E9
   Z-Wave Debug                    RCVD getVersion: 01 10 01 15 5A 2D 57 61 76 65 20 33 2E 39 39 00 01 95 (no inbound callback)
   Z-Wave Debug                    . .  getVersion: requeuing 1 unsolicited packets
   Z-Wave Debug                    . .  getVersion: Z-Wave 3.99 static controller
   Z-Wave Debug                    SENT getHomeID: 01 03 00 20 DC
   Z-Wave Debug                    RCVD getHomeID: 01 08 01 20 E9 A8 E6 0A 01 7A (no inbound callback)
   Z-Wave Debug                    . .  getHomeID: requeuing 1 unsolicited packets
   Z-Wave Debug                    . .  getHomeID: E9A8E60A, nodeID: 001
   Z-Wave Debug                    SENT getInterfaceFeatures: 01 03 00 05 F9
   Z-Wave Debug                    RCVD getInterfaceFeatures: 01 04 01 05 1C E3 (no inbound callback)
   Z-Wave Debug                    . .  getInterfaceFeatures: requeuing 1 unsolicited packets
   Z-Wave Debug                    . .  getInterfaceFeatures: 1C
   Z-Wave Debug                    SENT getInterfaceApiCapabilities: 01 03 00 07 FB
   Z-Wave Debug                    RCVD getInterfaceApiCapabilities: 01 2B 01 07 0E 08 01 09 10 01 01 05 FE 81 FE 88 CF 1F 00 00 FB 9F 7D A0 67 00 80 80 00 80 86 00 00 00 E0 73 00 00 0E 00 00 60 00 00 35 (no inbound callback)
   Z-Wave Debug                    . .  getInterfaceApiCapabilities: requeuing 1 unsolicited packets
   Z-Wave Debug                    . .  getInterfaceApiCapabilities: supportedFuncIDs: 02 03 04 05 06 07 08 09 10 12 13 14 15 16 17 18 1C 20 21 22 23 24 27 28 29 2A 2B 2C 2D 41 42 44 45 46 47 48 49 4A 4B 4C 4D 50 51 53 54 55 56 57 5E 60 61 62 63 66 67 78 80 90 92 93 98 B6 B7 B8 B9 BA BD BE BF D2 D3 D4 EE EF
   Z-Wave Debug                    . .  getInterfaceApiCapabilities: serialApi 14.08, manufactureId 0109, productType 1001, productId 0105
   Z-Wave Debug                    . .  getInterfaceApiCapabilities: SDK6.60.00+ (expecting RSSI value and securityKeyType bytes)
   Z-Wave Debug                    . .  getInterfaceApiCapabilities: supportsS2
   Z-Wave Debug                    . .  getInterfaceApiCapabilities: supportsSmartStart
   Z-Wave                          connected to Z-Wave 3.99 static controller interface on /dev/cu.usbmodem1423301 (firmware 14.08)

Is this enough information to see what's going on? or is there anything else I need to post?

Best regards, Erik